Bei Fragen rund um das Produkt Horse Relaxe wenden Sie sich bitte an folgende E-Mailadresse oder nutzen unsere Social Media Kanäle. Wir helfen Ihnen gerne.
Häufig gestellte Fragen
1Ist das Gerät geprüft?
Der Großteil unserer Arbeit lag und liegt auf der Prüfung und Sicherstellung der Erfüllung aller Normen und Vorschriften. Unsere Produkte sind selbstverständlich sicher und schadstofffrei.
Das Massagegerät wurde nach den EU Richtlinien 2011/65/EU (RoHS), 2014/35/EU (LVD) und 2014/30/EU (EMCD) entwickelt und geprüft. Zudem wurden auch Prüfungen nach den Normen EN 60335-1, EN 62233:2008, EN 55014-1/-2, EN61000-3-2/-3, EN 50581:2012 und EN IEC 63000:2018 durchgeführt und bestanden.
Alle Produkte wurden nach den aktuellen REACH -Richtlinien (Schadstoffe) getestet und sind frei von Schadstoffen.
2Kann ich Horse Relaxe reinigen?
Die Abdeckung kann im Anschluss abgedreht (Achtung: Linksgewinde) und mit Wasser und Seife gereinigt werden. Der Massagekopf wird mit einem feuchten Lappen gereinigt und nach dem Trocknen wieder zusammen geschraubt.
3Ist Horse Relaxe auch für mein Pferd geeignet?
Das Gerät ist geeignet für
- Pferde die längere Zeit in der Box verbringen müssen
- Dressurpferde als Teil des Trainings (Aufwärmens)
- Nach dem Training zur Entspannung
- An einem Tag ohne Training oder Bewegung
- Zur Linderung von Rückenproblemen
- Jederzeit als lohnende Behandlung
4Gibt es eine Garantie?
Ja, es gibt eine Garantie von 12 Monaten.
5Welche Ladezeit hat das Gerät?
Von einer kompletten Entleerung des Akkus bis zu einer 80%igen Ladung dauert es 120 min.
6Wie lange am Stück kann ich das Gerät benutzen?
Das Gerät kann bei voller Ladung bis zu 250 min benutzt werden.
7Wie und wo am Pferd kann ich das Gerät anwenden?
Mit leichtem Druck ist das Massagegerät generell überall dort anwendbar, wo auch Muskulatur vorhanden ist. Das wären Stellen wie z.B. am Hals, am Gesäß, Rücken usw.. Manche Pferde sind auch von einer Kopfmassage nicht abgeneigt.